Vamos falar de CX
O termo CX — Customer Experience é um termo relativamente novo que o mercado adotou como a criação de meios para melhorar a experiência do seu cliente (consumidor). O que
Continue readingTag: Usabilidade
Usabilidade e UX
Existe uma grande confusão ainda nos dias de hoje quando falamos de usabilidade e UX. Para muitos autores (principalmente anteriores a 2011), os dois conceitos se confundiam, sendo tratados por
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